Contenido

Sección 1 Contexto político de la prestación asistencial.
1. Gobierno clínico y gestión eficiente: herramientas para la calidad.
2. Aproximación económica al gobierno clínico.
3. Gobierno clínico y gestión eficiente: perspectiva del usuario.
4. Colaboración entre usuarios del servicio y profesionales en la agenda de modernización.
Sección 2. Desarrollo e implementación de la mejor práctica.
5. Desarrollo de la mejor práctica.
6. Identificación de problemas.
7. Búsqueda, valoración y uso de la evidencia de investigación en la práctica.
8. Auditoría: el principio y el fin del ciclo del cambio.
Sección 3. Responsabilidad y riesgo.
9. Responsabilidad y autorregulación profesional.
10. Riesgo, gobierno clínico y gestión eficiente: cómo recuperar la confianza en la asistencia sanitaria y social.
Sección 4. Enfoques estructurados para la prestación asistencial.
11. Asistencia estructurada.
12. Vías de asistencia integrada.
13. Evaluación y adaptación de guías clínicas para uso local: un marco conceptual.
Sección 5. Cultura organizativa y la agenda para el cambio.
14. Cultura organizativa.
15. Cómo conseguir el cambio.
16. Hacia el cambio y la mejora sostenibles.
Índice alfabético.