Contenido

Introducción

Capítulo 1. Medios y poder
1.1. Una nueva política de información y comunicación (1979-1989)
Las políticas de responsabilidad social (1945-1980)
El salto a una nueva política de información/comunicación (1979-1989)
Reglas del juego en una política informativa sin referentes
1.2. Cambios radicales en la financiación y organización del sector (1980-1995)
Respuesta heterodoxa a la crisis de los 70
La comunicación convertida en instrumento básico de gestión en empresas y organizaciones
Una lluvia de oro sobre el sector de la información y los medios (1982-2000)
Creación y puesta a punto de formas de comunicación comercial alternativas a la publicidad
Nacimiento y desarrollo de agencias de comunicación
1.3. Convergencia de sectores en torno a los medios (1995-2003)
Transformaciones en circulación y flujo informativo
El Hipersector de la Información + Comunicación
1.4. Consolidación y tendencias en la industria de la Información y la Comunicación (1999-2004)
Convergencia de negocios
Un negocio consolidado
Estructura del sector Inf+Com
Características dominantes y tendencias
Desaceleración y malos resultados

Capítulo 2. Medios y masas
2.1. Nadie ha inventado la sociedad ni la cultura de nuestros días
2.2. Ciudadanos de una sociedad censitaria
2.3. Masas de una sociedad socializante
2.4. Audiencias de una sociedad del espectáculo
2.5. Consumidores de una sociedad mercado
2.6. Cartografiando la sociedad
2.7. Más allá de la cultura de masas y de la sociedad de masas

Capítulo 3. Medios y acción social
3.1. La Acción Social de los Medios desde la Sociología y las Teorías de la Comunicación
Un vendaval de revoluciones
La Escuela de Frankfurt: de la cultura de masas a la industria cultural
La teoría de los efectos limitados
La aplicación de las ciencias del conocimiento a la teoría de la comunicación
Medios más que medios: el mcluhanismo
Semiólogos y semióticos de la comunicación de masas
El enfoque del consumidor: P. Bourdieu
La resistencia de los receptores: la Cultural Studies
La agenda y la espiral del silencio: justificar la comunicación política
El espacio público como lugar de acción social
¿Cómo se entienden hoy las relaciones medios-sociedad?
¿Qué tipos de efectos sociales producen los medios?
La acción social de los medios en la práctica
3.2. La Sociedad Inteligente
Inteligencia colectiva
Capital Social y Esfera Pública
3.3. La Democracia de Emoción
Por los medios a la democracia directa
Por los vicios de la partitocracia a la democracia simbólica
De la democracia directa y simbólica a la democracia de emoción

Capítulo 4. El Poder Diluido
4.1. Un nuevo Paisaje Social
4.2. Estructura del Poder Diluido
Poder Diluido es la nueva fase superior de la democracia occidental
Poder Diluido es un estado de ánimo
Poder Diluido es el recurso generalizado a los medios de comunicación
4.3. Una nueva opinión pública
Los espacios de poder/opinión en el poder diluido
Lo que los agentes necesitan
Dinero y Capital
Crisis y Desorden
Una estrategia adecuada a grandes mercados
Unas técnicas avanzadas de acción social
La 7ª generación de masas, generación basura o generación spin
La generación basura en la campaña electoral de EE.UU. de 2004
El caso Fahrenheit 9/11
4.4. Los límites del poder de los medios
La representatividad social limitada de los periodistas
El Síndrome del Dinosaurio
El Complejo Polaroid
Las reglas muertas de la retórica periodística
Las sutiles fronteras entre intangibles, negocios, honorabilidad y corrupción

Capítulo 5. Gestión de la opinión en el entorno del poder diluido
5.1. La Comunicación en la Gestión de las Organizaciones
5.2. Líneas estratégicas de gestión
5.3. Herramientas de gestión
5.4. El Postconsenso
5.5. La gestión de la opinión entre gentes y agentes

Bibliografía