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Contenido

Prólogo.
A modo de Introducción.
El rol del turismo y las personas para hacer feliz.
Planes de turismos, desarrollo y marketing.
Capítulo 1:
El análisis.
El patrimonio.
El análisis de recursos y productos actuales.
Mercados, segmentos, tipologías y nichos de mercado.
Posicionamiento, mercado y creatividad.
Las conclusiones del análisis.
Capítulo 2:
La estrategia.
La formulación de las estrategias.
Las marcas y la entidad turística.
Capítulo 3:
Plan operacional.
Lo que tenemos que hacer.
La creación del producto turístico.
Comercialización.
La comunicación.
Capítulo 4:
La implantación.
El sistema de información y control.
La organización, el marketing y la financiación del plan.
Capítulo 5:
Apostilla final.
Bibliografía.