Contenido

Prólogo

Cómo usar este libro

Capítulo 1. Investigación de mercados
Capítulo 2. Formulación del problema
Capítulo 3. El diseño de Ea investigación: investigación exploratoria
Capítulo 4. Investigación cualitativa
Capítulo 5. Investigación concluyente
Capítulo 6. Cómo diseñar un cuestionario
Capítulo 7. Investigación de motivaciones
Capítulo 8. Muestreo
Capítulo 9. El trabajo de campo, la revisión, verificación y captura de los datos
Capítulo 10. Distribución de frecuencias, tabulación cruzada y pruebas de hipótesis
Capítulo 11. La redacción del reporte

Tablas estadísticas