Contenido

1. Administración: ciencia, teoría y práctica.
2. Administración y sociedad: el ambiente externo, la responsabilidad social, y la ética.
3. Administración global, comparada y de la calidad.
4. Elementos esenciales de la planeación y la administración por objetivos.
5. Estrategias, políticas y premisas de la planeación.
6. Toma de decisiones.
7. La naturaleza de la organización, del espíritu emprendedor y de la reingeniería.
8. Estructura de la organización: departamentalización.
9. Autoridad de línea, personal de staff, delegación del poder de decisión (empowerment) y descentralización.
10. Organización efectiva y cultura organizacional.
11. Administración y selección de recursos humanos.
12. Evaluación del desempeño y plan de carrera.
13. Administrar el cambio mediante el desarrollo de los administradores y la organización.
14. Factores humanos y motivación.
15. Liderazgo.
16. Toma de decisiones de comités, equipos y grupos.
17. Comunicación.
18. El sistema y el proceso del control.
19. Técnicas de control y tecnologías de la información.
20. Productividad, administración de operaciones y administración de la calidad total.